Dressy : assistance

Une question, un souci avec l'appli ou ton abonnement ? Écris-nous, on répond en général sous 48 heures.

Contact : dressy.stylisteperso@outlook.fr

Questions fréquentes

Comment ajouter mes vêtements ?

Dans l'onglet Dressing, touche Ajouter, prends ta pièce en photo ou choisis-la dans ta galerie. Dressy met la photo sur fond blanc et reconnaît le type de vêtement.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

En choisissant une offre, tu profites de 7 jours d'essai gratuit. Si tu résilies avant la fin, tu ne paies rien. Sinon, l'abonnement démarre automatiquement.

Comment résilier mon abonnement ?

L'abonnement se gère depuis ton compte du store. Sur iPhone : Réglages › ton nom › Abonnements › Dressy. Sur Android : Play Store › ton profil › Paiements et abonnements › Abonnements › Dressy. Tu peux aussi passer par Mon offre › Gérer ou résilier mon abonnement dans l'appli.

J'ai changé de téléphone, je ne retrouve pas mon abonnement

Connecte-toi avec la même adresse e-mail, puis va dans Mon offre › Restaurer mes achats.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'onglet Profil, rubrique Mon compte, touche Supprimer mon compte. Toutes tes données et tes photos sont effacées. Pense à résilier aussi ton abonnement dans le store.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui : chaque compte ne voit que ses propres données, et rien n'est vendu ni utilisé pour de la publicité. Les détails sont dans la politique de confidentialité.